根據(jù)本周的一份最新報告顯示，蘋果在Apple Watch的銷售策略上將進(jìn)一步調(diào)整，如果消費(fèi)者對于購買的智能手表與捆綁表帶之間的搭配不滿意，可以在14天之內(nèi)免費(fèi)更換一次表帶。

之前蘋果的銷售策略是，消費(fèi)者在購買Apple Watch時是不能任意選擇表帶，消費(fèi)者只能夠選擇蘋果為你搭配好捆綁銷售的表帶。比如目前蘋果目前只銷售深空灰色鋁金屬表殼搭配黑色運(yùn)動型表帶的Apple Watch，如果你喜歡綠色的表帶，那么就只能單獨(dú)再購買一條表帶。

而現(xiàn)在根據(jù)蘋果一份內(nèi)部培訓(xùn)文件顯示，對于購買Apple Watch運(yùn)動版和普通版（不銹鋼）后，對它表帶尺寸或者款式不滿意的消費(fèi)者，除了傳統(tǒng)退換貨之外，還提供了在購買型號對應(yīng)可選表帶中免費(fèi)更換1次的機(jī)會。

對于此次銷售策略的調(diào)整，蘋果的內(nèi)部文件詳細(xì)規(guī)定為首先新表帶必須要和顧客購買的Apple Watch型號相同，且必須是表盤適配的表帶；其次表帶更換需要在購買Apple Watch之后14天免費(fèi)退貨期內(nèi)進(jìn)行，同時手表必須是在蘋果在線商店，或者 Apple Store 應(yīng)用內(nèi)購買；最后，作為蘋果零售店員工，不能夠使用可更換表帶作為銷售Apple Watch的賣點(diǎn)向消費(fèi)者推銷。

另外，表帶更換不能在Apple Store零售店內(nèi)執(zhí)行，員工必須確認(rèn)顧客可以更換表帶的資格，并且想要新表帶。隨后，顧客通過在線商店完成表帶更換。顧客支持代表會創(chuàng)建新的表帶訂單，并將表帶發(fā)送給用戶，用戶需要將舊表帶郵寄回蘋果，并獲得退款。由于保修原因，其他經(jīng)銷商購買的Apple Watch無法更換表帶，包括巴黎的Colette、倫敦的Dover Street Market以及柏林的The Corner等第三方賣家。如果顧客想要將完整的Apple Watch退貨，必須提供完整的Apple Watch，包括表帶。蘋果不接受退部分貨款。

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