Fitbit可謂是純正血統(tǒng)的智能穿戴第一股,更關(guān)鍵的是這哥們能夠把凈利潤(rùn)整到近2億美元,這利潤(rùn)要是分給“中國(guó)硅谷”的這幫哥們的話,我想大家的日子就不會(huì)那么苦逼了。
同樣是干智能穿戴的,為啥商業(yè)結(jié)果的差距會(huì)那么大?當(dāng)然 ,我們也可以自我安慰,在智能穿戴產(chǎn)業(yè)商業(yè)化方面,起步比人家晚一點(diǎn)。
我們先來(lái)瀏覽一組數(shù)據(jù),看看人家Fitbit是怎么樣如何變遷的:
年份
銷(xiāo)量
營(yíng)收狀況
2011年
20萬(wàn)臺(tái)
-430萬(wàn)美元
2012年
130萬(wàn)臺(tái)
-420萬(wàn)美元
2013年
450萬(wàn)臺(tái)
-5160萬(wàn)美元
2014年
1090萬(wàn)臺(tái)
+1.318億美元
按照其招股說(shuō)明書(shū)的說(shuō)法,如果利息、稅項(xiàng)、折舊及攤銷(xiāo)都包含進(jìn)去的話,它的利潤(rùn)則達(dá)到1.910億美元,也就是近2億美元了。這也就是這幾天在朋友圈里被瘋轉(zhuǎn)的,說(shuō)智能穿戴第一股賺了2億美金數(shù)據(jù)的由來(lái)。而如果我們把這些成本都剔除掉之后,那么它還是有1.3億的凈利潤(rùn),這也已經(jīng)是一個(gè)很厲害的數(shù)據(jù)了。
面對(duì)人家這樣的一個(gè)數(shù)據(jù),再看看我們自己,處于一個(gè)苦逼狀態(tài)也就順理成章了!
但是,我們必須承認(rèn),在智能穿戴產(chǎn)業(yè)商業(yè)化的道路上,出發(fā)得比人家晚了些;大概還處于人家2013年或者2012年的水平。這樣的話,我們才有理由可以告訴投資人:不要著急,要連續(xù)投錢(qián)。畢竟夢(mèng)想還是要有的,看看人家Fitbit不就實(shí)現(xiàn)了嘛!否則,這投資人只看到大把的錢(qián)被燒進(jìn)去,看不到希望的話,小心臟也是會(huì)受不了的。
Fitbit商業(yè)成功的四大關(guān)鍵要素
為了盡快幫助大家實(shí)現(xiàn)Fitbit的財(cái)富夢(mèng),借此文跟大家談?wù)凢itbit在商業(yè)方面成功的四個(gè)關(guān)鍵要素:
一、 賺錢(qián)是硬道理。
智能硬件這種硬產(chǎn)品,如果不賣(mài)錢(qián),搞所謂的免費(fèi),那簡(jiǎn)直就是胡說(shuō)八道。如果誰(shuí)說(shuō)智能穿戴就是應(yīng)該要免費(fèi)的,我覺(jué)得很有必要請(qǐng)他出來(lái),免費(fèi)干給大家看看。
我們來(lái)看看Fitbit的錢(qián)都是怎么賺的:首先,F(xiàn)itbit大部分的錢(qián)是通過(guò)產(chǎn)品的銷(xiāo)售直接賺的;其次,通過(guò)所采得的數(shù)據(jù),挖掘大數(shù)據(jù)的商業(yè)價(jià)值,給不同的對(duì)象賣(mài)不同報(bào)告賺的,比如面向用戶的,面向保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)等等。
因此,我們要安心地回去,把產(chǎn)品凹好,用戶就會(huì)買(mǎi)單,錢(qián)自然就來(lái)了。
二、 功能做小是王道。
今天很多人干的智能穿戴產(chǎn)品不是功能不夠強(qiáng)大,而是功能太強(qiáng)大了,強(qiáng)大到用戶消化不了。畢竟萬(wàn)精油的產(chǎn)品,我認(rèn)為在現(xiàn)階段的中國(guó)還是不具備產(chǎn)業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)的;另外一方面,用戶的認(rèn)知與接受度也還沒(méi)準(zhǔn)備好。
Fitbit,作為美國(guó)最早一批干智能穿戴商業(yè)化的企業(yè),人家就在運(yùn)動(dòng)健康這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)聚焦干,而且還只圍繞運(yùn)動(dòng)健康這一細(xì)分市場(chǎng)繼續(xù)垂直細(xì)分。比如運(yùn)動(dòng)和心率結(jié)合,運(yùn)動(dòng)與睡眠結(jié)合,不僅沒(méi)有把萬(wàn)金的功能進(jìn)行疊加,而是反其道行之,把這些功能能砍掉的全部砍掉,砍掉到最小為止。這樣干的結(jié)果就是功能越少,在當(dāng)前的整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈技術(shù)條件下,產(chǎn)品的問(wèn)題就更容易控制與解決,性能也相對(duì)容易提高和保障。
三、 聚集細(xì)分市場(chǎng)。
聚集這件事情,說(shuō)起來(lái)容易干起來(lái)難。因?yàn)樗c人性的貪婪、求大是相違背的。而Fitbit就洞察到了這一點(diǎn),所以在它創(chuàng)業(yè)的路徑里,高度聚焦在以手環(huán)為核心的運(yùn)動(dòng)健康監(jiān)測(cè)上。不僅如些,它還在此基礎(chǔ)上采用漸進(jìn)式的升級(jí)開(kāi)發(fā)方式,不斷滿足用戶的期待,這點(diǎn)與iPhone比較類(lèi)似。
Fitbit聚集后的結(jié)果就是在美國(guó)的健身運(yùn)動(dòng)追蹤類(lèi)市場(chǎng)中,占有率達(dá)到70%左右,處于絕對(duì)的領(lǐng)導(dǎo)地位;或者說(shuō)得更直接一點(diǎn),就是壟斷。而這樣的商業(yè)地位一旦形成,你要想不賺錢(qián),那都很困難。
四、 數(shù)據(jù)價(jià)值形成。
大部分智能穿戴行業(yè)的從業(yè)人員,在思考商業(yè)模式的時(shí)候都會(huì)想到一個(gè)模式,那就是智能穿戴設(shè)備所采集數(shù)據(jù)的大數(shù)據(jù)商業(yè)價(jià)值。
可說(shuō)句實(shí)在話,在國(guó)內(nèi)要想實(shí)現(xiàn)智能穿戴的數(shù)據(jù)價(jià)值,至少近幾年還是前路茫茫。相比較而言,人家的產(chǎn)品再怎么樣,用戶還能戴上幾個(gè)月,而我們的很多產(chǎn)品,用戶能戴幾周就不錯(cuò)了;再加上數(shù)據(jù)過(guò)于碎片化,導(dǎo)致所采集的數(shù)據(jù)大部只是一堆占空間的垃圾數(shù)據(jù)。
這樣一來(lái),難免致使整個(gè)數(shù)據(jù)采集和應(yīng)用進(jìn)入惡性循環(huán),甚至進(jìn)入先有雞還是先有蛋的哲學(xué)扯蛋中。原本如果有足夠的數(shù)據(jù),便能很好地支持與修正算法,讓監(jiān)測(cè)越來(lái)越準(zhǔn),并據(jù)此給用戶提供精準(zhǔn)的建議,令用戶粘性就會(huì)越來(lái)越高。但現(xiàn)實(shí)的數(shù)據(jù)采集困境,以及由此引發(fā)的監(jiān)測(cè)不準(zhǔn),卻只會(huì)導(dǎo)致被用戶拋棄。由此一來(lái),算法的修正也就越來(lái)越偏向理論,帶來(lái)的結(jié)果就是用戶粘性也就越來(lái)越差。
Fitbit所面臨的風(fēng)險(xiǎn)
扯完Fitbit這四條賺錢(qián)的商業(yè)秘笈之后,接下來(lái)再和大家扯扯他所面臨的風(fēng)險(xiǎn):
有人認(rèn)為Fitbit的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)來(lái)自蘋(píng)果,因?yàn)樗患尤胩O(píng)果的健康管理平臺(tái),必然招來(lái)蘋(píng)果的排擠,換句話說(shuō),就是被蘋(píng)果封殺了。我倒認(rèn)為,F(xiàn)itbit的策略是正確的。
一方面,F(xiàn)itbit與蘋(píng)果之間的分手,核心原因就是平臺(tái)之爭(zhēng)。而Fitbit也只有形成自己的平臺(tái)并且開(kāi)放給開(kāi)發(fā)者,才能保持和保證自己的成功。
為什么這樣講呢?一來(lái)Fitbit這樣做能吸引用戶與創(chuàng)客的關(guān)注,并借此進(jìn)行二次開(kāi)發(fā),來(lái)增加更多的使用樂(lè)趣;二來(lái)通過(guò)這些開(kāi)發(fā)者,F(xiàn)itbit可以從中獲取更多的創(chuàng)意與靈感,以不斷完善其產(chǎn)品,向用戶提供更為可靠、貼心、獨(dú)特的服務(wù),這也是至關(guān)重要的。而所謂的數(shù)據(jù)掌握問(wèn)題,只是一個(gè)水到渠成的問(wèn)題而已。
另一方面,我認(rèn)為Fitbit與蘋(píng)果之間,目前還不會(huì)構(gòu)成直接的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。蘋(píng)果當(dāng)前的重心是怎么干掉瑞士的時(shí)裝表,這是大象角斗的市場(chǎng)。而Fitbit選擇的是細(xì)分的螞蟻策略,所以他倆目前還不在同一個(gè)擂臺(tái)上較量。
基于此,我認(rèn)為Fitbit未來(lái)最大的風(fēng)險(xiǎn),不是來(lái)自于蘋(píng)果,而是來(lái)自于其產(chǎn)品本身。
正所謂成也蕭何,敗也蕭何。原因很簡(jiǎn)單:運(yùn)動(dòng)健身不是剛需。
我們來(lái)看兩個(gè)方面的人群:一、對(duì)于運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者來(lái)說(shuō),這東西沒(méi)啥意義。你監(jiān)測(cè)不監(jiān)測(cè),我都得運(yùn)動(dòng),也都會(huì)去運(yùn)動(dòng)。二、對(duì)于非運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者來(lái)說(shuō),這東西初步戴上去感覺(jué)還挺好的,就像女朋友般的貼心關(guān)懷,天天提醒運(yùn)動(dòng)量不夠。但是看多了也難免煩。再說(shuō)就算你是因?yàn)槿鄙龠\(yùn)動(dòng)而提前掛掉了,你也不一定會(huì)認(rèn)為是運(yùn)動(dòng)少所致,也可能是被地溝油干掉的。
Fitbit的兩大出路
我認(rèn)為,F(xiàn)itbit融資后需要做的事,需要著力于兩個(gè)方向發(fā)展:
一是做深度垂直市場(chǎng),比如運(yùn)動(dòng)教練、健身教練、瑜伽教練等,扮演教練的指導(dǎo)角色。一旦垂直到這個(gè)領(lǐng)域,技術(shù)壁壘的門(mén)檻就形成了。因?yàn)樗且ㄟ^(guò)很專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)和教練模型建立起來(lái)的。
二是做一些戴上不會(huì)死,不戴就會(huì)死的剛需智能穿戴產(chǎn)品。而這些產(chǎn)品則是屬于醫(yī)療可穿戴的范疇。
Fitbit如果不朝這兩個(gè)方向去做,融資后還是單純走在運(yùn)動(dòng)健身的道路上,我不能說(shuō)它馬上會(huì)死,但是它未來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)將會(huì)非常高。原因很簡(jiǎn)單,因?yàn)檫\(yùn)動(dòng)健身這個(gè)領(lǐng)域,技術(shù)門(mén)檻不高,而一旦蘋(píng)果或其他大機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)向到這個(gè)領(lǐng)域發(fā)力,那么Fitbit的江湖地位很可能就會(huì)有那么點(diǎn)問(wèn)題了。
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