兩年前的CES2013,我獨(dú)自一人來到拉斯維加斯,在這里,我第一次看到Pebble,看到I’m Watch,看到Withings、Fitbit和Jawbone。這些美國和歐洲的Startups剛剛發(fā)布了他們最重要的一些創(chuàng)新產(chǎn)品,比如手表、手環(huán)、智能秤。
當(dāng)時整整一個星期,帶著迷茫和思考,我每天除了去啃兩個漢堡,就是在展館每一處看展品。那時候,我們團(tuán)隊(duì)還在做研發(fā)一些新型平板電腦,其中一款后來作為全球首款投影平板電腦獲得了本年度的美國CTIA創(chuàng)新技術(shù)大獎。盡管當(dāng)時平板電腦市場如日中天,但如同賭城深夜的溫度,我已經(jīng)感到十分的寒意和深深的恐懼。
于是我在想,也許是該下賭注的時候了。
我讓團(tuán)隊(duì)在2013年全面轉(zhuǎn)向可穿戴領(lǐng)域,研發(fā)智能手表產(chǎn)品,成為了當(dāng)年國內(nèi)兩支真正量產(chǎn)智能手表的團(tuán)隊(duì)之一。2014年,小米手環(huán)出貨百萬。2015年,歷史又回到原點(diǎn)。我們重新開始思考智能手表。于是,我們再次來到拉斯維加斯的CES。
CES 2015還是一樣的喧囂和熱鬧。可穿戴產(chǎn)品甚至在著名的威尼斯人酒店單獨(dú)開辟了展館。然而對比兩年前,我實(shí)在找不到讓人眼前一亮的產(chǎn)品和創(chuàng)意。這讓我陷入深深的失望和彷徨。蘋果Apple Watch遲遲未發(fā),各大廠商的智能手表產(chǎn)品也都差強(qiáng)人意。
這讓我確信,誰要贏得智能手表這場競賽,不在于你提前搶跑多長時間,也不在于你的技術(shù)能力有多強(qiáng),而在于你想好了沒有——智能手表到底能給用戶帶來什么價值?所有沒有思考清楚就做的產(chǎn)品,都將成為廢品,再強(qiáng)的市場營銷和品牌背書,最終都只是忽悠消費(fèi)者掏錢玩3個月之后就鎖進(jìn)抽屜里,成為電子垃圾。
在小米手環(huán)之前,有無數(shù)個手環(huán),有國際大牌,也有創(chuàng)意新品,但我相信是因?yàn)樾∶资汁h(huán)的清晰定位所帶來的簡潔有效的設(shè)計(jì),從而給用戶帶來了清晰價值和巨大粘性,最終贏得了市場占有率。
在過去的2014年里,小米手環(huán)不僅是計(jì)步和睡眠檢測的工具,也是無聲鬧鐘和來電提醒的最佳方法。我們不僅僅給小米手機(jī)用戶提供屏幕自動解鎖功能,也支持了所有Android 5.0智能手機(jī)的SmartLock自動解鎖功能。我們同時提供了Android版本和iOS版本的APP,并且接入到蘋果Healthkit生態(tài)系統(tǒng),給更多的第三方App提供數(shù)據(jù)分享。
只要能給小米手環(huán)用戶帶來價值的事情,我們都會去做,而且我們都是開放地與第三方合作。最近,公交車神器“車來了”APP和華米團(tuán)隊(duì)合作,讓全國25個城市的小米手環(huán)用戶能在等公交車的時候,享受手環(huán)震動提醒“車來了”的溫馨服務(wù)。小米MIUI的同學(xué)們則已經(jīng)在開發(fā)版發(fā)布了“手環(huán)免密支付”功能,讓用戶通過MIUI來實(shí)現(xiàn)小米手環(huán)小額支付的認(rèn)證。
我堅(jiān)信一點(diǎn):智能手表要成功,就要想清楚它給用戶帶來的價值是什么。這的確非常困難,因?yàn)橹悄苁直硎且粋€新品種,沒有人能憑空知道它應(yīng)該具備什么功能。幸運(yùn)的是,有大量的小米手環(huán)用戶告訴我們,他們需要什么;同時,數(shù)百萬小米手環(huán)用戶所產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)分析,也讓我們對智能手表應(yīng)該怎么做,有了一定的認(rèn)識。
華米團(tuán)隊(duì)對智能手表這個品種懷有深深的敬畏之心,不知道前面有多少個坑,等著我們踩進(jìn)去。是工藝條件難度,還是規(guī)模生產(chǎn)困難?是想當(dāng)然的功能定義,還是無知者無畏的大招?無論如何,我們一定要想清楚,再想清楚。
不管是智能手環(huán),還是智能手表,我始終堅(jiān)信:它是把人類無感地連入互聯(lián)網(wǎng)世界的最佳工具。人類的真實(shí)情感將通過可穿戴產(chǎn)品融入未來的網(wǎng)絡(luò)世界,而可穿戴設(shè)備將幫助人類無感地操控和接入未來的智能硬件環(huán)境。是的,不管怎樣,它都不應(yīng)該是人身上的一件累贅,否則它將不會成功。
在CES 2015展會的最后一天,我徘徊在主場館各大巨頭展臺,路過三星、LG、Intel,感受了很多強(qiáng)大的黑科技。最后在稍顯落寞的巨頭Sony展臺,我聽到邁克爾.杰克遜的經(jīng)典《Dangerous》,那一刻眼眶一熱,深感人類需要的,不是科技本身,而是讓科技把我們內(nèi)心所需要的那些東西表達(dá)出來,那是音樂,是愛,是懷念。
2015,注定是精彩的一年。
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