[摘要]比利時(shí)兩家醫(yī)院開始引進(jìn)Pepper機(jī)器人，醫(yī)院使用的Pepper是特別版，定價(jià)34000美元（約22.4萬(wàn)元）。
在電話亭、火車站、百貨公司，我們都看到過(guò)Pepper機(jī)器人的身影，它們負(fù)責(zé)與客戶打交道；最近，比利時(shí)的兩家醫(yī)院也引進(jìn)了Pepper機(jī)器人。Pepper可以理解人的許多情緒，做出回應(yīng)。本周一，Pepper開始在奧斯坦德（Ostend）和Liege的醫(yī)療中心工作，向來(lái)賓提供助手服務(wù)。
一年前，Pepper在日本上市，1000臺(tái)機(jī)器人60秒內(nèi)銷售一空。Pepper是日本電信巨頭軟銀和法國(guó)機(jī)器人公司Aldebaran SAS合作開發(fā)的，它的目標(biāo)是成為企業(yè)助手，同時(shí)還可以成為家庭和獨(dú)居人士的伙伴。
Pepper站立時(shí)身高140厘米，可以用多種語(yǔ)言交流，也可以用屏幕與用戶交流。機(jī)器人安裝了幾個(gè)輪子，可以自由移動(dòng)，只是沒(méi)法上樓梯。
在比利時(shí)Liege醫(yī)院內(nèi)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)Pepper擺放在接待區(qū)，用來(lái)歡迎訪客，回答一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題，為客戶指引方向。在奧斯坦德醫(yī)院，Pepper更加自由一些，如果訪客有需要，它可以引導(dǎo)來(lái)賓前往某個(gè)科室。
基本款Pepper定價(jià)大約1850美元，醫(yī)院使用的Pepper是特別版，定價(jià)34000美元。為什么？因?yàn)獒t(yī)院版安裝了特定軟件，它由比利時(shí)公司Zora Bots開發(fā)。在工作過(guò)程中如果機(jī)器人出現(xiàn)了任何問(wèn)題，Zora Bots都會(huì)提供幫助。
某一天，Pepper也許會(huì)遇到自己的同伴——醫(yī)療機(jī)器人Robear，它也是日本生產(chǎn)的，體積更大，更笨重，主要用來(lái)執(zhí)行一些繁重的任務(wù)，比如將病人抬到床上或者床下，或者從坐著、站立的地方移動(dòng)到另一個(gè)地方。去年，工程師推出了第三代原型產(chǎn)品，新機(jī)器人更輕了，功能也更強(qiáng)了。
兩家醫(yī)院還使用一種更小的機(jī)器人Nao，它也是Zora和軟銀開發(fā)的。Nao身高23英寸（約58厘米），Pepper身高超過(guò)55英寸（約140厘米）。Nao主要用在兒科，老年人經(jīng)常光顧的科室，它還用在康復(fù)科，用來(lái)幫助病人鍛煉身體，Nao可以取悅兒童，與老年病人玩游戲、做活動(dòng)，防止病人認(rèn)知能力衰退。
據(jù)報(bào)道，這是Pepper第一次用在醫(yī)院中。Zora聯(lián)合CEO法布里斯•戈芬（Fabrice Goffin）表示，公司的目標(biāo)是讓每一個(gè)人都可以使用社交機(jī)器人。
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