近日,美國科技博客VentureBeat撰文指出,目前越來越多的創(chuàng)業(yè)公司正在開發(fā)用于商業(yè)目的的聊天機(jī)器人,幫助用戶找工作,與人力資源部門經(jīng)理進(jìn)行溝通,甚至是直接創(chuàng)造工作機(jī)會,這樣一來,許多人就再也不必因?yàn)檎也坏嚼硐氲墓ぷ鞫l(fā)愁了。以下即是三種可以幫助我們找工作的聊天機(jī)器人。
·EstherBot
今年早些時(shí)候,埃絲特·克勞福德(Esther Crawford)供職的公司資金耗盡,她也丟了工作。
然而,克勞福德并沒有去找新工作,而是開發(fā)了一種名為“EstherBot”的“簡歷機(jī)器人”。這種聊天機(jī)器人可以代替克勞福德與人力資源部門經(jīng)理進(jìn)行溝通。EstherBot基于Smooch機(jī)器人平臺的模板開發(fā),已在今年4月份上線。自此,EstherBot已幫助克勞福德覓得8次面試的機(jī)會,拿到了3個(gè)工作Offer。
不過,克勞福德拒絕了所有工作Offer,自己創(chuàng)建了一家公司,幫助用戶打造他們自己的“簡歷機(jī)器人”。EstherBot機(jī)器人的工作原理很好理解,一開始先讓用戶選擇了解克勞福德,以及如何創(chuàng)建自己的“簡歷機(jī)器人”,或是有關(guān)克勞福德的任意事實(shí)。比如,你會知道她是“火人節(jié)”(Burning Man)營地協(xié)調(diào)員,曾搭便車去敘利亞旅行,在伊拉克難民營擔(dān)任過志愿者,還是YouTube上面的“網(wǎng)紅”。
在與EstherBot聊天時(shí),你可以了解到有關(guān)克勞福德教育背景、成長經(jīng)歷以及工作經(jīng)歷的信息。工作經(jīng)歷會被分成三類:大品牌、創(chuàng)業(yè)公司以及她當(dāng)前從事的工作。你還可以關(guān)閉聊天機(jī)器人,直接與克勞福德本人對話。
克勞福德后來意識到,與人力資源部門經(jīng)理聊天,必須要有時(shí)間限制。為此,她在對EstherBot進(jìn)行升級時(shí),重點(diǎn)解決這個(gè)問題。EstherBot最初只支持文本會話,不能照稿子宣讀內(nèi)容,而經(jīng)過升級,用戶在聊天中通過使用交互式按鈕就可以“照本宣科”了。
不用稿子的消息可以讓一個(gè)人提出任何問題,而需要稿子的消息只能提供一些具體選項(xiàng)——前一種體驗(yàn)不會讓機(jī)器人考慮任何問題,所以最后會令每個(gè)人感到沮喪和懊惱,包括人力資源部門經(jīng)理。
未來的“簡歷機(jī)器人”可能會向用戶提供一個(gè)選項(xiàng),令其可以從與招聘人員的對話中過濾出薪水或工作地點(diǎn)等重要信息??藙诟5抡f:“我認(rèn)為‘簡歷機(jī)器人’不會完全取代簡歷,我只是將它看作是一個(gè)更為完整的簡歷版本?!?/span>
·Yodas
Yodas可以幫助技術(shù)工人找工作。這種機(jī)器人目前正在進(jìn)行封閉測試,共有大概1000名軟件工程師參與測試。Yodas專注于為臨時(shí)性求職者提供服務(wù),這些人現(xiàn)在有工作,但同時(shí)也在尋找更好的工作機(jī)會。Yodas會提出多個(gè)問題,然后會提供職務(wù)列表、員工技能排名、開源歷史等信息。
Yodas目前只向軟件工程師提供求職服務(wù),但也想要向其他行業(yè)的技術(shù)工人提供這種服務(wù)。按照Yodas首席執(zhí)行官尼爾·德雷默(Nir Dremer)的設(shè)想,Yodas將來會成為值得信賴的求職顧問。Yodas正在測試一項(xiàng)新功能,可以讓公司知情人與對該公司工作感興趣的人士進(jìn)行匿名聊天。
·Tara
如果說EstherBot和Yodas是幫助用戶找工作,那么Tara的角色則是幫助人們創(chuàng)造工作機(jī)會,幫助創(chuàng)業(yè)公司發(fā)展壯大。Tara旨在實(shí)現(xiàn)承包商聘用與項(xiàng)目管理自動化。自Tara去年創(chuàng)建以來,已有45位開發(fā)者受聘為50家公司完成60個(gè)項(xiàng)目。Tara為網(wǎng)站的創(chuàng)建、虛擬現(xiàn)實(shí)應(yīng)用的開發(fā),甚至是公司的命名提供便利。Tara今天從事的工作主要與軟件相關(guān)。
據(jù)Tara首席執(zhí)行官伊巴·馬蘇德(Iba Masood)介紹,在使用Tara服務(wù)的企業(yè)客戶當(dāng)中,近一半是位于舊金山、紐約、迪拜和倫敦的早期創(chuàng)業(yè)公司。馬蘇德強(qiáng)調(diào),Tara不是一家聊天機(jī)器人開發(fā)商,而是一家使用聊天用戶界面的機(jī)器學(xué)習(xí)廠商。
根據(jù)Tara的質(zhì)量保證政策,預(yù)篩選算法會分析求職者在GitHub上面的活動,評估代碼和所用語言的復(fù)雜性以及其他因素,然后確定軟件工程師的技能水平。據(jù)馬蘇德介紹,Tara將來還會向客戶提供項(xiàng)目最新進(jìn)展情況,但到目前為止,大概40%的客戶在完成一筆交易前,都需要與人類項(xiàng)目經(jīng)理先進(jìn)行溝通。
Tara現(xiàn)已盈利,最近還完成了種子輪融資,但馬蘇德不愿透露此輪融資募集了多少資金。
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