銷量不佳,某小米授權(quán)店關(guān)門,店主留言能氣瘋雷軍
在小米手機的早期發(fā)展階段,經(jīng)常有網(wǎng)友吐槽小米手機的質(zhì)量問題,并認(rèn)為小米是靠修手機賺錢的,線下授權(quán)維修店經(jīng)常會排長隊。不過,隨著后來的不斷發(fā)展,小米手機的質(zhì)量有一定提升,但小米的總銷量增長更快,所以此前小米線下的授權(quán)服務(wù)中心的維修業(yè)仍是門庭若市。
然而,2016年小米經(jīng)歷了銷量的滑鐵盧,根據(jù)IDC數(shù)據(jù)顯示,小米去年Q1、Q2、Q3三個季度的銷量分別同比暴跌32%、38.4%和42.3%。雖然2016年的銷量暴跌還不至于動搖小米的根基,但現(xiàn)在來看,首先受到?jīng)_擊的是小米之前辛苦建立的線下授權(quán)服務(wù)網(wǎng)點。
這家已經(jīng)關(guān)閉的小米授權(quán)服務(wù)中心的老板的留言看似幽默,但雷軍和小米公司卻笑不起來。2015年小米手機的種銷量約7100萬部,今年銷量至少降低3成,總量不會超過5000萬部,如果2017年不能停止銷量下滑的頹勢的話,小米線下的授權(quán)維修體系難保不會出現(xiàn)更大的問題。
其實,偶爾有幾個的線下授權(quán)服務(wù)中心關(guān)門實屬正?,F(xiàn)象,小米還可以再發(fā)展新的線下合作方,只要小米有穩(wěn)定的銷量,線下授權(quán)合作方會有很多。不過若是小米的銷量不見好轉(zhuǎn),今年還可能會有更多的線下合作方選擇退出,而若是讓線下合作方們失去信心,才是更難辦的事情。
所以,2017年對小米非常關(guān)鍵,今年小米需要拿出更有競爭力的產(chǎn)品來維持銷量的穩(wěn)定性,最重要的是要供應(yīng)鏈的穩(wěn)定,要有貨,其實小米MIX和小米Note2就是非常有競爭力的產(chǎn)品,但始終缺貨的狀態(tài)根本挽救不了小米銷量問題。
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