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亞馬遜推“智能鎖”快遞服務(wù) 允許快遞人員進入家中
10月25晚間音訊,亞馬遜宣布,將推出一套智能鎖系統(tǒng),允許快遞人員直接將包裹送到客戶家中。
這套系統(tǒng)名為“Amazon Key”,由一把智能鎖和攝像頭系統(tǒng)組成。用戶可遠程控制,從而讓快遞人員直接將包裹送到家中。當然,用戶也能夠遠程為好友或其他效勞人員創(chuàng)立一次性密碼,讓他們暫時進入房間。
據(jù)悉,亞馬遜開發(fā)該項效勞已有一年多時間。剖析人士稱,亞馬遜此舉有助于吸收那些無法親身在家等候快遞人員送貨的消費者。此外,也凸顯了亞馬遜進軍家庭平安設(shè)備市場的決計。
對此,亞馬遜擔(dān)任快遞技術(shù)的副總裁彼得·拉森(Peter Larsen)稱:“關(guān)于我們而言,這并不是一次試水,而是我們將來購物體驗中的一個中心局部?!?/p>
關(guān)于亞馬遜Prime用戶,只需支付249.99美圓,即可取得這套智能鎖系統(tǒng),由亞馬遜擔(dān)任上門裝置。未來,假如快遞人員敲門后無人應(yīng)對,能夠在手機App中按下“開鎖”按鈕。接著,亞馬遜會立刻檢查該系統(tǒng),對快遞人員身份和包裹停止核實。然后,攝像頭會把現(xiàn)場視頻傳給客戶(戶主),客戶可遠程監(jiān)控家中的這一切。
拉森稱,在之前的測試中,從未發(fā)作過偷盜事情。假如呈現(xiàn)問題,客戶能夠聯(lián)絡(luò)亞馬遜,亞馬遜會協(xié)助客戶處理問題。亞馬遜表示,該效勞將于11月8日在美國37個地域推出。
上個月,亞馬遜競爭對手沃爾瑪也曾宣布,將在硅谷測試一項新的快遞效勞,能夠把用戶購置的生鮮食品直接送進用戶家中的冰箱里。
其運作流程與Amazon Key根本分歧。詳細而言,用戶在沃爾瑪網(wǎng)站下單后,快遞人員會將用戶購置的商品送到用戶家中。假如用戶不在家,快遞人員能夠運用該用戶預(yù)先受權(quán)的一次性密碼,翻開智能鎖,直接進入用戶家中,把生鮮食品放到冰箱中。經(jīng)過家中的監(jiān)控攝像頭,用戶能夠監(jiān)測整個過程,直至快遞人員分開。
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