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亞馬遜推“智能鎖”快遞服務(wù) 允許快遞人員進(jìn)入家中
10月25晚間音訊,亞馬遜宣布,將推出一套智能鎖系統(tǒng),允許快遞人員直接將包裹送到客戶家中。
這套系統(tǒng)名為“Amazon Key”,由一把智能鎖和攝像頭系統(tǒng)組成。用戶可遠(yuǎn)程控制,從而讓快遞人員直接將包裹送到家中。當(dāng)然,用戶也能夠遠(yuǎn)程為好友或其他效勞人員創(chuàng)立一次性密碼,讓他們暫時進(jìn)入房間。
據(jù)悉,亞馬遜開發(fā)該項(xiàng)效勞已有一年多時間。剖析人士稱,亞馬遜此舉有助于吸收那些無法親身在家等候快遞人員送貨的消費(fèi)者。此外,也凸顯了亞馬遜進(jìn)軍家庭平安設(shè)備市場的決計。
對此,亞馬遜擔(dān)任快遞技術(shù)的副總裁彼得·拉森(Peter Larsen)稱:“關(guān)于我們而言,這并不是一次試水,而是我們將來購物體驗(yàn)中的一個中心局部?!?/p>
關(guān)于亞馬遜Prime用戶,只需支付249.99美圓,即可取得這套智能鎖系統(tǒng),由亞馬遜擔(dān)任上門裝置。未來,假如快遞人員敲門后無人應(yīng)對,能夠在手機(jī)App中按下“開鎖”按鈕。接著,亞馬遜會立刻檢查該系統(tǒng),對快遞人員身份和包裹停止核實(shí)。然后,攝像頭會把現(xiàn)場視頻傳給客戶(戶主),客戶可遠(yuǎn)程監(jiān)控家中的這一切。
拉森稱,在之前的測試中,從未發(fā)作過偷盜事情。假如呈現(xiàn)問題,客戶能夠聯(lián)絡(luò)亞馬遜,亞馬遜會協(xié)助客戶處理問題。亞馬遜表示,該效勞將于11月8日在美國37個地域推出。
上個月,亞馬遜競爭對手沃爾瑪也曾宣布,將在硅谷測試一項(xiàng)新的快遞效勞,能夠把用戶購置的生鮮食品直接送進(jìn)用戶家中的冰箱里。
其運(yùn)作流程與Amazon Key根本分歧。詳細(xì)而言,用戶在沃爾瑪網(wǎng)站下單后,快遞人員會將用戶購置的商品送到用戶家中。假如用戶不在家,快遞人員能夠運(yùn)用該用戶預(yù)先受權(quán)的一次性密碼,翻開智能鎖,直接進(jìn)入用戶家中,把生鮮食品放到冰箱中。經(jīng)過家中的監(jiān)控攝像頭,用戶能夠監(jiān)測整個過程,直至快遞人員分開。
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