2015年6月16日，深圳——繼早前蘋果在WWDC宣布首批支持HomeKit平臺的硬件設備即將上市，引發(fā)行業(yè)熱議。4月剛成立獨立智能家庭公司的TCL也宣布，將于6月底正式推出智能家庭APP——智趣家。有別于簡單的家電控制概念，即將面世的智趣家將顛覆現(xiàn)有市面上智能家庭應用的概念。

用戶體驗嚴重缺失  家電控制功能成雞肋  

多數(shù)人認為，智能家居的未來是通過一個入口實現(xiàn)家里所有設備的“超級遙控”，而智能手機因其小巧方便的屬性和豐富的資源是目前最被認可的控制中心。正因如此，小米、海爾、蘇寧等廠商陸續(xù)推出自己的智能家庭APP。但盡管APP為用戶提供了親身體驗智能生活虛擬場景的機會，現(xiàn)實中，用戶體驗卻遠稱不上滿意。

如今的智能家庭APP普遍存在如下問題：一方面，幾乎每一款硬件設備從硬件、數(shù)據(jù)、應用都是一個獨立生態(tài)，僅僅匹配各自品牌的生態(tài)鏈條。從阿里巴巴曾推出的阿里云手機，百度推出的咕咚手環(huán)，到騰訊推出的QQ音樂音響、微信耳機，每項設備都擁有自己的控制程序和交互功能，相互之間沒有辦法打通。盡管也有廠商如京東和蘇寧推出主打開放平臺的超級APP，意圖“連接一切”，現(xiàn)實中消費者可以通過APP真正控制的硬件還是寥寥無幾。對于用戶來說，如果購買多品牌智能產(chǎn)品卻無法一鍵掌控，那么智能生活體驗就是“一場空”。

另一方面，國內智能硬件設備制造處于方興未艾的階段，不僅互聯(lián)網(wǎng)公司巨頭相繼推出智能硬件，傳統(tǒng)家電制造業(yè)也紛紛升級原有產(chǎn)業(yè)鏈，推出插座、空調、電視等多類智能生活硬件。根據(jù)《前瞻產(chǎn)業(yè)研究院》提供的智能家庭行業(yè)研究報告指出，預計到2020年，我國的智能硬件領域將達到6000億的產(chǎn)業(yè)規(guī)模。面對如此快速的發(fā)展形勢，如何在茫茫硬件中挑選出具有性價比的智能設備，如何辨別相似產(chǎn)品的性能優(yōu)劣，哪些品牌的產(chǎn)品可以用APP控制？智能家庭不能只是抽象的概念，幫助消費者了解智能家庭，快速找到適合自己的產(chǎn)品將成為最需要解決的問題。

抓住用戶需求痛點  打造最貼近市場需求的智能家庭APP

意識到設備的全面智能化尚未完成，基礎的互聯(lián)互通還未能實現(xiàn)且用戶體驗嚴重缺失的市場情況，TCL抓住這個痛點，計劃推出一款真正從消費者需求出發(fā)的智能家庭應用——智趣家。

雖然智趣家APP還在試水調試階段，但近期上線已經(jīng)是題中之義。將于6月底推出的安卓版只是智趣家的第一步。此前，由TCL智能家庭公司推出的智能云、智能模塊產(chǎn)品都是面向智能硬件廠商和開發(fā)者，智趣家APP是戰(zhàn)略中首款面向終端用戶的產(chǎn)品。為深化用戶體驗，TCL智能家庭借此邀請所有用戶一同進行公測，為智趣家注入更多的用戶基因和思維，共同打造最貼近用戶需求的智能家庭APP。

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