"OV"霸占兩千元手機銷量榜 為何小米卻落榜了?
近日,一份來自第三方統(tǒng)計公司賽諾數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果顯示,在2000-2999價位段上榜的五個品牌中,OPPO以27.9%的市場占有率高舉第一,第二是vivo的16.8%,緊隨其后的華為,三星和蘋果??梢钥吹剑?000元以內(nèi)的價位段國產(chǎn)品牌有很強的競爭力,令人意想不到的是,像vivo這些不以“性價比”為賣點的手機卻成為市場的寵兒,為什么?
另一個讓人很難理解的事實是,小米Note和魅族Pro5等同樣處于這一價位段的高端手機竟然都落榜了,尤其是小米,盡管其手機銷量和地位完全被華為趕超,但也取得了國產(chǎn)手機出貨量第二位和國內(nèi)市場手機銷量第一的不俗戰(zhàn)績,那么,曾經(jīng)在手機圈呼風喚雨的小米究竟為什么會在兩千元檔手機銷量中落榜呢?
過于追求“性價比” 轉(zhuǎn)型受品牌特性拖累
自小米開創(chuàng)互聯(lián)網(wǎng)手機模式之后,可以說在手機圈迅速崛起所向披靡,在短時間就取得了傲人成績。憑借其創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)思維,在2014年,小米已擊敗三星成為世界最大市場中的頭號手機生產(chǎn)商。小米的產(chǎn)品在中國十分暢銷,僅通過產(chǎn)品銷售小米就成為中國第三大電子商務公司。截止2014年底,小米的市值達450億美元,自第一輪融資以來增長了18000%,這樣的成就使小米成為有史以來最有價值的新興公司。
面對小米的強大攻勢,這些玩慣了傳統(tǒng)渠道和傳統(tǒng)營銷方式的手機廠商也開始手機業(yè)務互聯(lián)網(wǎng)化運作。互聯(lián)網(wǎng)模式最大的特點就是拉低了手機整體的價格,以“性價比”著稱的小米開始背負備受爭議的“饑餓營銷”,再加上后來手機廠商扭曲小米互聯(lián)網(wǎng)模式,性價比就逐漸演變成了“價格大戰(zhàn)”,直接導致了一個重要的結(jié)局:就是消費者開始過多的將“性價比”作為評判手機的重要標準。
當互聯(lián)網(wǎng)模式被手機廠商玩壞之后,手機圈就開始發(fā)生一系列負面連鎖反應,而小米的品牌也一直被冠以“高性價比”的形象出現(xiàn)在大眾眼前。當用戶已經(jīng)習慣了拿“性價比”說事的時候的,小米已經(jīng)被打上了“性價比”的標簽,其實用戶很難抹去心中對某一款機型“性價比”的印象,或者是性價比與低價劃上了等號,導致品牌形象很難直接就有質(zhì)的提升;此外這樣培養(yǎng)的用戶忠誠度很低,當國產(chǎn)手機沒能徹底洗脫低端形象時候就轉(zhuǎn)型高端市場,那么,用戶面對突然提高的價格就會把目光投向另一個高配置低價格的機型上。毫無疑問,“性價比”是有毒的,手機品牌價值的缺失讓小米轉(zhuǎn)型高端道路變得難上加難。
可以說,小米憑借互聯(lián)網(wǎng)手機模式在行業(yè)迅速崛起,但以“性價比”著稱的品牌特性也帶來一定的拖累。小米品牌“低價高配”的品牌特性在用戶心中已然根深蒂固,而這也讓小米在沖擊中高端市場的道路上表現(xiàn)掙扎,以此來說,或許正是小米的品牌特性的一貫作風拖累了自己轉(zhuǎn)型中高端的步伐。
電商模式過時?轉(zhuǎn)型成本壓力大
可以這么認為,小米手機之所以會獲得巨大的成功,根本原因就是“性價比”。小米通過電商銷售模式,將手機傳統(tǒng)銷售環(huán)節(jié)中的所有環(huán)節(jié)全部消滅,因為沒有了各級經(jīng)銷商的“中間盤剝”,沒有實體店房租、水電、人工等的成本,所以小米才便宜,而“饑餓營銷”也是基于這個基礎(chǔ)之上,其他廠商紛紛效仿,互聯(lián)網(wǎng)電商銷售火爆一時。
現(xiàn)在看來,互聯(lián)網(wǎng)手機電商模式經(jīng)歷了前兩年爆發(fā)式增長,如今漸漸進入一個調(diào)整期,電商渠道與傳統(tǒng)渠道的結(jié)合已經(jīng)是勢在必行的事情了,從純粹的線上加上線下渠道,讓線下渠道成為線上的一種補充,進而挖掘銷售潛力,已經(jīng)成為一種必然。以vivo為例,集中在一二線市場之外的vivo今年全年手機出貨量超過4000萬臺,比去年的3000萬增加66.7%,但vivo線上渠道占比僅為5%。不難看出,線下渠道的優(yōu)勢依然明顯。
其實,小米也早已察覺渠道轉(zhuǎn)型的端倪,如今小米之家已經(jīng)陸續(xù)開業(yè)了,但是開拓線下渠道必然會導致成本增加,這也就成了小米渠道轉(zhuǎn)型的最大問題。不管是交給大型的手機銷售連鎖企業(yè),還是自己開設(shè)專賣店,都會導致成本增加。而這部 分成本,又會分攤到手機身上。早在2012年,就有業(yè)內(nèi)人士稱手機銷售中間環(huán)節(jié)成本占利潤50%,盡管現(xiàn)在這個比例肯定會降低,但是成本增加,主打“低價高配”模式的小米能吃得消嗎?
產(chǎn)品亮點不足 技術(shù)創(chuàng)新力度不夠
小米是因為創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)模式而崛起的,這也間接導致其在技術(shù)創(chuàng)新和研發(fā)投入上存在這很大的缺陷,在產(chǎn)品創(chuàng)新層面的跟進緩慢,產(chǎn)品本身亮點難求。盡管國產(chǎn)手機很難再有顛覆性創(chuàng)新技術(shù),但其他廠商一直在進行著某些細分領(lǐng)域?qū)で笪?chuàng)新,如雙微信、指紋識別、雙系統(tǒng)、快充等功能,而小米在這些微創(chuàng)新的跟進上也開始顯得捉襟見肘。如紅米note3,這款機型是小米旗下的首款指紋識別機型,單就產(chǎn)品的指紋識別功能來說,與360奇酷青春版的設(shè)計幾乎雷同,如背部按壓式、黑屏即可直接解鎖進入主頁面等,實際情況是后者比紅米要先發(fā)布近小半年時間。
反觀站穩(wěn)高端市場的華為,其一直是一家以技術(shù)創(chuàng)新為核心的手機廠商,經(jīng)過二十多年自主創(chuàng)新的積累專利技術(shù),目前華為核心專利儲備已進入第一梯隊。此外,華為每年至少投入銷售收入的10%用于研發(fā),2014年僅華為手機業(yè)務投入研發(fā)就超過70億元。而榮耀共享華為的技術(shù)資源,在全球整合了16個研發(fā)中心,在關(guān)鍵的核心處理器方面,華為與榮耀是目前唯一實現(xiàn)自主移動處理器的國產(chǎn)手機品牌,在產(chǎn)品研發(fā)推出節(jié)奏、核心供應鏈供貨、硬件與軟件協(xié)同方面確立了至關(guān)重要的優(yōu)勢。
在同質(zhì)化嚴重的智能手機時代,對包括小米在內(nèi)國產(chǎn)手機廠商來說,緊跟時代發(fā)展步伐快速迭代,通過技術(shù)創(chuàng)新走出差異化或許才是根本出路。如酷派一直堅持產(chǎn)品技術(shù)的創(chuàng)新和研發(fā)投入,去年推出的酷派鋒尚MAX,憑借其獨有的雙系統(tǒng)創(chuàng)新功能走出差異化,從而打響高端市場反擊戰(zhàn);再如金立手機,憑借其超級續(xù)航的精準定位毅然屹立于手機行列之中,在最新發(fā)布的金立M5 Plus不僅沿襲了M5的大容量電池、極致省電模式、同步心跳、綠色后臺等配置功能,還在原來的基礎(chǔ)上增強了3項智能省電技術(shù),實現(xiàn)了金立超級續(xù)航的全面升級。
再有蘋果、三星、華為等等手機廠商,無一不是始終把技術(shù)創(chuàng)新當做品牌的核心戰(zhàn)略,每年在技術(shù)研發(fā)上的投入的數(shù)字也相當可觀,以技術(shù)創(chuàng)新提升品牌溢價能力,從而實現(xiàn)多維度的正循環(huán)。以此來看,小米手機的疲態(tài)不僅表現(xiàn)在表面的銷量上,而其技術(shù)創(chuàng)新的根源上也沒明顯的優(yōu)勢,小米如果想要翻身多維度徹底的變革已經(jīng)是勢在必行的事情了!
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