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國(guó)內(nèi)觀察者點(diǎn)評(píng)穿戴產(chǎn)業(yè)：商業(yè)化不給力，泡沫式的供大于需

時(shí)間：2014-12-31 11:28:05 來(lái)源：作者：陳根

今年的智能穿戴產(chǎn)品可謂大爆發(fā)，但是商業(yè)化的普及卻并沒(méi)有概念火爆。可穿戴產(chǎn)品從谷歌眼鏡、娛樂(lè)控制、兒童監(jiān)護(hù)、健康醫(yī)療、智能家居、智能服飾到通訊等領(lǐng)域，資本云集，技術(shù)比拼加速。

1、2014全球可穿戴設(shè)備技術(shù)路徑

在資本的推動(dòng)以及媒體的關(guān)注下，智能穿戴技術(shù)進(jìn)入了不同的領(lǐng)域進(jìn)行探索。但從目前全球的技術(shù)路徑來(lái)看，智能穿戴目前的技術(shù)路徑主要分為四條：一條是以三星等傳統(tǒng)通訊企業(yè)為代表的可穿戴設(shè)備的路徑，就是基于通訊的智能穿戴產(chǎn)品；一條是以耐克等傳統(tǒng)運(yùn)動(dòng)娛樂(lè)企業(yè)為代表的可穿戴設(shè)備的路徑，就是基于定位、運(yùn)動(dòng)娛樂(lè)的智能穿戴產(chǎn)品；第三條則是以谷歌眼鏡為代表的可穿戴設(shè)備的路徑，就是基于眼鏡類的虛擬現(xiàn)實(shí)或沉浸式的智能穿戴產(chǎn)品；第四條則是以移動(dòng)醫(yī)療為主的可穿戴設(shè)備路徑，就是基于血壓、心率、血糖、新陳代謝等方面的監(jiān)測(cè)。

當(dāng)然還有其它一些方面的探索，尤其是一些垂直、細(xì)分領(lǐng)域的探索在不斷加深。但從2014年的情況來(lái)看，可穿戴產(chǎn)品在第一、二條路徑上的商業(yè)化程度相對(duì)比較高，但是距離商業(yè)化的普及還是沒(méi)有概念來(lái)的火爆。

2、火爆并非來(lái)自于消費(fèi)者需求

可穿戴產(chǎn)業(yè)的火爆這個(gè)現(xiàn)象似乎與曾經(jīng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)火爆有著類似的影子，曾經(jīng)電子商務(wù)的火爆，除了產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)因素之外，主要可以歸結(jié)為兩方面原因：一方面是來(lái)源于資本推動(dòng)的力量，除了各種基金資金的支持外，另外還有大批的煤老板進(jìn)入；另外一方面是來(lái)自于技術(shù)工程師的推動(dòng)，一些技術(shù)工程師希望借著技術(shù)優(yōu)勢(shì)進(jìn)入。今天回過(guò)頭來(lái)看，成功與活下的沒(méi)幾個(gè)，這是神馬原因呢？我總結(jié)的結(jié)論就是，一方面是資本不熟悉產(chǎn)業(yè)的商業(yè)化路徑；二是技術(shù)人員比拼技術(shù)，缺乏對(duì)商業(yè)化需求的了解。不論是哪方面原因，總結(jié)一句話就是對(duì)產(chǎn)業(yè)商業(yè)化路徑不熟悉。

今天來(lái)看智能穿戴產(chǎn)業(yè)火爆背后很大一部分因素也是來(lái)自于這兩方面，一方面是受整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響，資本的投資渠道相對(duì)有限，加之移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的整個(gè)浪潮，科技巨頭的進(jìn)入，以及媒體的關(guān)注，這些要素就促使了一些資本流向于可穿戴設(shè)備產(chǎn)業(yè)。這些資本的流向大致可分為兩條路徑：一條是公開(kāi)的資本市場(chǎng)，主要是在可穿戴設(shè)備產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)公司進(jìn)行支持，其中以概念股為主；另外一條是VC資本的支持，主要是對(duì)一些創(chuàng)造業(yè)團(tuán)隊(duì)，或者說(shuō)是對(duì)一些有想法的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行支持，主要以終端產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)概念為主。

另外一方面則是受國(guó)家鼓勵(lì)大學(xué)生以及科研人員自主創(chuàng)業(yè)政策的影響，同時(shí)由于智能手機(jī)的發(fā)展已呈現(xiàn)飽和趨勢(shì)，以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮趨勢(shì)的影響，促使一部分創(chuàng)業(yè)人群進(jìn)入細(xì)分、垂直市場(chǎng)挖掘風(fēng)口中的商業(yè)機(jī)會(huì)。

從目前智能概念在資本市場(chǎng)以及媒體領(lǐng)域的火爆，再結(jié)合商業(yè)化的應(yīng)用接受度與普及情況來(lái)看，顯然智能穿戴產(chǎn)品在商業(yè)化的實(shí)施路徑上已經(jīng)產(chǎn)生了偏差。以谷歌為例，我一直談谷歌不論是怎么收購(gòu)，其本質(zhì)根本就不是為了所謂的智能家居與智能穿戴，而是為了在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代繼續(xù)它大數(shù)據(jù)帝國(guó)的地位，其次谷歌不斷的收購(gòu)是為了資本與產(chǎn)業(yè)探索的的需要。

再以三星為例子，三星是典型的商業(yè)路徑依賴的結(jié)果。由于三星在通訊領(lǐng)域的成功，它就將這種技術(shù)思考，直接從手機(jī)搬到手表上，然后附加一些探索性的性能。在三星的第二代智能手表產(chǎn)品還未推出之前，我就曾對(duì)其下過(guò)結(jié)論，不會(huì)在商業(yè)化方面獲得很好的成功。這就是一部分以通訊為代表的企業(yè)，很難擺脫商業(yè)決策的路徑依賴思維。

就目前市場(chǎng)情況來(lái)看，不論是哪種情況的進(jìn)入與支持，顯然市場(chǎng)的表現(xiàn)情況都未能達(dá)到各方預(yù)期。這其中不僅是投資人、創(chuàng)業(yè)人員，包括媒體、消費(fèi)者等在經(jīng)歷了兩年多的時(shí)間后，其熱情都出現(xiàn)了一定程度的回落。

3、站到風(fēng)口或許是因?yàn)樗?/span>

可穿戴產(chǎn)業(yè)的爆發(fā)幾乎可以用一夜之間來(lái)形容，如果真正的需求不是來(lái)自于消費(fèi)者的需求推動(dòng)，到底是什么風(fēng)讓可穿戴設(shè)備突然之間站到了風(fēng)口之上。這要從兩個(gè)層面去觀察，一是產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)層面，這其中主要由四個(gè)方面原因：

第一方面是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的演變，以極快的速度從傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)切換到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，如何讓一個(gè)虛擬的移動(dòng)世界以更加真實(shí)的方式存在，就需要借助于可穿戴設(shè)備進(jìn)行詮釋；

第二方面是包括4G以及無(wú)線通信技術(shù)的發(fā)展，讓可穿戴設(shè)備的價(jià)值凸顯出來(lái)，這在PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，或者說(shuō)傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，可穿戴設(shè)備的價(jià)值是很難凸顯出來(lái)的，我們不太可能手上戴塊表然后后面拖著跟網(wǎng)線去跑步；

第三方面是傳統(tǒng)IT產(chǎn)業(yè)鏈在基于摩爾定律發(fā)展，元器件性能不斷提升的同時(shí)又不斷的微型化，剛好在一些環(huán)節(jié)上滿足了可穿戴設(shè)備微型化的產(chǎn)業(yè)要求；

第四方面是大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，可穿戴設(shè)備成為了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的一個(gè)關(guān)鍵入口，這也正是國(guó)際巨頭不惜重金要挺進(jìn)可穿戴設(shè)備的原因。

二是資本層面，主要也由三個(gè)方面的原因：第一方面是整個(gè)國(guó)家環(huán)境不差錢了，而且在國(guó)家層面又鼓勵(lì)支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，并給年輕人的創(chuàng)業(yè)提供了一個(gè)寬松的大環(huán)境；第二方面是資本市場(chǎng)方面，也就是最近牛市之前的熊市，大部分在資本市場(chǎng)上徘徊的資本很難在權(quán)重股中獲利，于是就轉(zhuǎn)向于投資趨勢(shì)產(chǎn)業(yè)，助推了可穿戴設(shè)備產(chǎn)業(yè)；第三方面是整個(gè)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下行，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)不景氣，房地產(chǎn)投資又遭受困境，短期獲利的投資渠道受阻，促使資本轉(zhuǎn)向于尋找趨勢(shì)產(chǎn)業(yè)。

正是由于以上兩個(gè)層面的七個(gè)要素就促使了可穿戴設(shè)備成為了風(fēng)口上的豬，資本、人才，以及媒體關(guān)注點(diǎn)都轉(zhuǎn)向了這一行業(yè)，促成了可穿戴設(shè)備飛速成長(zhǎng)。

4、有種陷阱叫盲目跟隨

盡管可穿戴設(shè)備猶如一只站在風(fēng)口上的豬，但從今天國(guó)內(nèi)企業(yè)的表現(xiàn)來(lái)看，如果盲目的跟隨國(guó)外的路徑，這是一件很危險(xiǎn)的事情，很容易掉入陷阱。因?yàn)楹芏嗑揞^，他所說(shuō)的不一定是代表著它是真正要干那個(gè)方向。今天的智能穿戴不是比拼技術(shù)、硬件的時(shí)刻，而是需要冷靜下來(lái)思考商業(yè)化路徑的時(shí)刻。

面對(duì)2015年，我希望資本要冷靜，技術(shù)人員要冷靜，創(chuàng)業(yè)者們更要冷靜。而我做為產(chǎn)業(yè)研究人員，不希望看到太多的烈士，而是希望看到更多的壯士。智能穿戴產(chǎn)業(yè)是一個(gè)非常特殊的產(chǎn)業(yè)，它不是單純的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，也不是單純的硬件產(chǎn)品，而是一個(gè)以人、設(shè)備、智能三者融合的產(chǎn)品。

所以不能簡(jiǎn)單的以互聯(lián)網(wǎng)的思維去思考智能穿戴產(chǎn)品，也不能簡(jiǎn)單的以硬件的思維來(lái)思考智能穿戴產(chǎn)品。而是要抓住智能穿戴的核心，就是與人綁定，并為人提供更為有效、便捷的生活方式。只有理解了可穿戴設(shè)備的本質(zhì)，才能讓我們?cè)诋a(chǎn)業(yè)商業(yè)化路徑的思考中不至于迷失或踏入陷阱。

5、換個(gè)角度理解可穿戴設(shè)備

回顧可穿戴設(shè)備這兩年所走過(guò)的路，似乎業(yè)內(nèi)外目前對(duì)于可穿戴設(shè)備的理解都有些局限。當(dāng)然這跟產(chǎn)業(yè)的發(fā)展階段有關(guān)系，畢竟是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，一方面從產(chǎn)業(yè)探索者自身的角度出發(fā)也處于一個(gè)摸索的過(guò)程；另外一方面從消費(fèi)者的認(rèn)知角度看，也還處于一個(gè)比較模糊的階段。

之所以目前大部分人對(duì)于可穿戴設(shè)備的認(rèn)知停留在智能手表、手環(huán)的層面，這其中主要由兩方面原因：一是受國(guó)外企業(yè)技術(shù)路線的影響，比如耐克、三星等；二是產(chǎn)業(yè)在商業(yè)化的過(guò)程中，由于受到產(chǎn)業(yè)鏈技術(shù)的限制，迫使大部分的創(chuàng)業(yè)人群選擇了從手表環(huán)節(jié)下手。

其實(shí)可穿戴設(shè)備真正的理解是計(jì)算機(jī)技術(shù)微型化之后，一種基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的小型計(jì)算機(jī)，并不局限于人體。當(dāng)然就人體可穿戴而言，也分為體表外的可穿戴設(shè)備與植入式可穿戴，智能手表、手環(huán)只是體表外可穿戴設(shè)備的一種形態(tài)。

除人體可穿戴之外，還有給動(dòng)物、寵物的可穿戴設(shè)備，給花草樹(shù)木的監(jiān)測(cè)的可穿戴設(shè)備，以及給工業(yè)設(shè)備所穿戴的可穿戴設(shè)備。其中最典型的就是GE的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，其中最為核心的技術(shù)要素就是借助于給工業(yè)設(shè)備穿上可穿戴設(shè)備以監(jiān)測(cè)其工作，而國(guó)內(nèi)在工業(yè)領(lǐng)域的可穿戴設(shè)備起步較國(guó)外相比，稍晚了一點(diǎn)。這些將會(huì)是2015年，以及往后的一個(gè)重點(diǎn)方向。

如果要用一句話來(lái)定義可穿戴設(shè)備的話，那就是：“連接人與智能設(shè)備的鑰匙”。這也正是可穿戴設(shè)備與手機(jī)以及其它智能硬件之間最核心的區(qū)別，就在于人與物之間的數(shù)據(jù)化連接，這是手機(jī)無(wú)法做到的，也是智能家居、智慧城市、或是物聯(lián)網(wǎng)等產(chǎn)業(yè)無(wú)法做到的，只有可穿戴設(shè)備可以實(shí)現(xiàn)。不僅是給設(shè)備戴上可穿戴以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化，更是將物與人進(jìn)行有效連接的一把智能鑰匙。

6、價(jià)格與價(jià)值之間引發(fā)爭(zhēng)議

當(dāng)可穿戴設(shè)備在手表、手環(huán)方面扎堆的時(shí)候，一種泡沫式供大于需的現(xiàn)象出現(xiàn)了。為什么我會(huì)給2014年的可穿戴設(shè)備產(chǎn)業(yè)定義為“泡沫式的供大于需”，是因?yàn)閺膶?shí)際的市場(chǎng)需求角度來(lái)看是需大于供，而從當(dāng)前的產(chǎn)業(yè)實(shí)際情況來(lái)看出現(xiàn)了一種非正常的供大于需，因此這種非正常的供需關(guān)系就形成了短暫的泡沫現(xiàn)象。而在泡沫中競(jìng)爭(zhēng)的不同角色為了獲得市場(chǎng)，通常采取最為直接的方式就是通過(guò)價(jià)格戰(zhàn)，或者借用所謂的互聯(lián)網(wǎng)思維瞎顛覆。

其實(shí)形成這種爭(zhēng)議的關(guān)鍵在于可穿戴設(shè)備在用戶購(gòu)買后，普遍出現(xiàn)用戶感覺(jué)價(jià)格大于價(jià)值，總有種買貴了的感覺(jué)。這個(gè)問(wèn)題在我看來(lái)，主要出在價(jià)格與價(jià)值之間的配置錯(cuò)位。也可以理解為企業(yè)在定價(jià)時(shí)所思考的功能、服務(wù)、性能等，在用戶實(shí)際使用中出現(xiàn)錯(cuò)位。這種錯(cuò)位就會(huì)容易給人帶來(lái)錯(cuò)覺(jué)，覺(jué)得這個(gè)產(chǎn)業(yè)問(wèn)題很大，一些產(chǎn)品在忽悠，其實(shí)這一方面是新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個(gè)過(guò)程；另外一方面是在宣傳的時(shí)候，表達(dá)方式或許欠精準(zhǔn)。

在我看來(lái)，決定著可穿戴設(shè)備價(jià)格高低的要素?zé)o非三個(gè)環(huán)節(jié)，產(chǎn)品硬件本身的成本+增值的應(yīng)用服務(wù)+用戶的生心理體驗(yàn)。其中產(chǎn)品硬件本身的成本在同一個(gè)檔次上的差異不會(huì)太大，盡管通過(guò)產(chǎn)品硬件本身所能獲取的利潤(rùn)相對(duì)透明，也比較有限，但產(chǎn)品硬件本身決定著產(chǎn)品的層次以及后面兩個(gè)要素的定價(jià)。

增值的應(yīng)用服務(wù)+用戶的生心理體驗(yàn)則是決定價(jià)格高低的核心部分，也是定價(jià)高低的關(guān)鍵部分。同樣是手環(huán)，微軟最新發(fā)布的售價(jià)1200多元，結(jié)果微軟的脫銷了。因此對(duì)于可穿戴設(shè)備而言，利潤(rùn)不是由產(chǎn)品本身的零部件成本決定，而是由硬件之外的價(jià)值決定。

從目前比較火爆的智能手表、智能手環(huán)、智能眼鏡層面來(lái)看，增值的應(yīng)用服務(wù)+用戶的生心理體驗(yàn)方面還需要發(fā)力?；蛘呖梢酝ㄋ椎睦斫鉃?，硬件本身更多的是側(cè)重于成本的價(jià)格定價(jià)，而后兩者則是硬件之外的附加價(jià)值，體現(xiàn)的是價(jià)值。

而可穿戴設(shè)備的這種價(jià)值以貨幣形式進(jìn)行體現(xiàn)的時(shí)候，所表現(xiàn)的形式就是價(jià)格。當(dāng)價(jià)值要素還沒(méi)有發(fā)揮出來(lái)的時(shí)候，用戶的價(jià)格敏感度將會(huì)由價(jià)值關(guān)注轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品本身的硬件關(guān)注上。當(dāng)消費(fèi)者的價(jià)格決策被轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品本身的時(shí)候，消費(fèi)者就會(huì)從硬件成本的層面去衡量?jī)r(jià)格。比如我們?nèi)ベ?gòu)買塑料水桶，我們的消費(fèi)決策是產(chǎn)品本身，而非產(chǎn)品的價(jià)值，此時(shí)我們通常的價(jià)格高低衡量依據(jù)是塑料原材料的價(jià)格。

今天一些消費(fèi)者認(rèn)為可穿戴設(shè)備貴的原因顯然不是價(jià)格問(wèn)題，是消費(fèi)者的消費(fèi)決策關(guān)注點(diǎn)并未從產(chǎn)品本身轉(zhuǎn)移到價(jià)值點(diǎn)上，就容易在價(jià)格與價(jià)值之間產(chǎn)生錯(cuò)位。因此，在我看來(lái)，決定著可穿戴設(shè)備價(jià)格的并不是可穿戴設(shè)備的硬件本身，而是基于硬件所提供的價(jià)值。我們賦予產(chǎn)品的用戶實(shí)際使用價(jià)值越高，價(jià)格也就越高，而產(chǎn)品硬件本身只是價(jià)格決策的一個(gè)基礎(chǔ)參照，這些價(jià)值環(huán)節(jié)正是可穿戴設(shè)備產(chǎn)業(yè)接下來(lái)需要發(fā)力解決的方向。

7、VC不怕死的真正原因或許在這里

但不論2014年整個(gè)可穿戴設(shè)備產(chǎn)業(yè)的商業(yè)化如何不給力，或者說(shuō)未能給投資人帶來(lái)預(yù)期，但依然無(wú)法阻止VC的繼續(xù)關(guān)注。而目前在這個(gè)領(lǐng)域扎堆的也當(dāng)屬VC和創(chuàng)投，顯然不是這些資本不怕失敗，而其不怕死的原因或許是因?yàn)檫@些原因。

這些投資機(jī)構(gòu)通常對(duì)于趨勢(shì)產(chǎn)業(yè)和爆發(fā)力強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)，通俗的說(shuō)就是對(duì)于能給資本帶來(lái)夢(mèng)想的產(chǎn)業(yè)比較感興趣。我在觀察，發(fā)現(xiàn)資本有兩個(gè)很重要的特性，一個(gè)就是它是逐利性的，資本一定要獲得很高的回報(bào)，要追求價(jià)值。追求價(jià)值過(guò)程當(dāng)中延伸另外一個(gè)原則，就是它需要夢(mèng)想，資本市場(chǎng)有點(diǎn)類似于賭博的游戲，所以我們一定要有一個(gè)夢(mèng)想讓資本能夠不斷的像擊鼓傳花一樣接這個(gè)。在這兩個(gè)原則下面，可穿戴設(shè)備產(chǎn)業(yè)剛好符合資本市場(chǎng)的特性。

在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)以及互聯(lián)網(wǎng)思維很熱的時(shí)期里面，我總結(jié)了一下，可穿戴設(shè)備核心改變之一就是用戶粘度。在PC互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，用戶粘度是按小時(shí)計(jì)算的，出行的時(shí)候要帶著一個(gè)電腦，基本上每天花一個(gè)小時(shí)甚至更多的時(shí)間對(duì)著電腦處理關(guān)于平時(shí)工作和生活上的一些事情。當(dāng)?shù)搅艘苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，我們發(fā)現(xiàn)用戶粘度又被改變了，就不是按小時(shí)計(jì)算，變成按分鐘計(jì)算。而且按分鐘計(jì)算有一個(gè)很有意思的現(xiàn)象，有時(shí)候走在大學(xué)的校園里面，我就發(fā)現(xiàn)在過(guò)去沒(méi)有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候，談戀愛(ài)兩個(gè)人還是牽手的，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)時(shí)代兩個(gè)人各拿各的手機(jī)，各看各的，所有碎片化時(shí)間都被擠占了。這就看到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)概念為什么這么火爆？

因?yàn)樗鼡碛辛藟?mèng)想，過(guò)去說(shuō)PC互聯(lián)網(wǎng)按小時(shí)，現(xiàn)在說(shuō)綁架用戶的時(shí)候已經(jīng)變到按分鐘來(lái)的，小時(shí)到分鐘這中間又充滿了無(wú)限的商機(jī)。到了可穿戴時(shí)代，就不是分鐘了，這時(shí)候就按秒了，戴在你身上，以秒為單位來(lái)計(jì)算時(shí)間粘度。這時(shí)候就給資本帶來(lái)了更大的想象空間。

另外一方面就是可穿戴設(shè)備賦予了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的物理屬性，讓它變成一個(gè)看得見(jiàn)、摸得著在我們身上使用的互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)產(chǎn)品。這兩方面在我看來(lái)是吸引資本大舉進(jìn)入的關(guān)鍵要素。

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