時間:2014-12-20 12:18:20 來源: 作者:
陳寶亮
2014年誰花錢最厲害?當屬雷軍。兩個月時間不到,他就花掉接近74億,接二連三地投資、并購,看得人眼花繚亂。
“手機就是世界中心”,為了強化這一中心,小米成立了芯片公司松果電子,進一步降低手機成本,期望在2015年讓手機出貨量突破一億。
圍繞這一中心,小米不僅自己推出基于MIUI系統(tǒng)的路由器、電視、機頂盒,旗下華米、智米還在生產(chǎn)智能手環(huán)、空氣凈化器。雷軍公布的數(shù)字是:他投資了國內(nèi)23家硬件創(chuàng)業(yè)公司。而最近大手筆入股美的,小米將在MIUI家族中加入更多的家電設施。甚至還有消息稱,小米會投資生產(chǎn)基于MIUI系統(tǒng)的汽車。
而另一邊,雷軍從新浪挖來陳彤,準備10億美元之巨讓陳彤來負責內(nèi)容運營,目前已出手千萬級美元投資優(yōu)酷土豆,3億美元參股愛奇藝。加上之前投資的iHealth、凱立德、華策電影、一起作業(yè)、多玩、多看等,雷軍的投資已經(jīng)覆蓋在線醫(yī)療、地圖、影視、醫(yī)療、游戲、閱讀。與此同時,小米宣布成為國內(nèi)第四大手游渠道。
雷軍甚至還入股了世紀互聯(lián),加上金山,一個是IAAS,一個是SAAS,打通了云平臺??梢哉f,一個以MIUI系統(tǒng)為紐帶的封閉的硬件云帝國,已立體地浮出水面。
當然,按照雷軍的規(guī)劃,小米未來還必須在大數(shù)據(jù)領域投資。他的終極目標,是建立一個以MIUI系統(tǒng)為基礎的硬件帝國,在此之上啟動內(nèi)容經(jīng)營,并挖掘可能會在未來2-3年內(nèi)出現(xiàn)的大數(shù)據(jù)價值。
“小米已經(jīng)走出了不一樣的路。” Gartner移動設備首席分析師呂俊寬認為,這幾年,智能終端的迅猛發(fā)展讓太多的終端企業(yè)沉迷于硬件的競爭思維,都局限于硬件、價格的競爭,而雷軍的選擇則可以讓小米跳出這個規(guī)則。
對此,有人心存懷疑,小米現(xiàn)在做的,三星和HTC也曾嘗試過,但沒有成功。也有明眼人發(fā)覺,小米的做法頗似蘋果,從硬件到應用商店、操作系統(tǒng)和云,一體化,索性調(diào)侃其為“低端的蘋果”。
“小米做的事情蘋果也都在做,小米的大多布局都像是跟隨蘋果。” 呂俊寬笑言,“可能幾年之內(nèi),小米都未必能擺脫這個帽子。”
不得不轉(zhuǎn)的大勢
無論如何,對小米來說,轉(zhuǎn)型是必需的。
4年前,雷軍成立小米進入手機行業(yè)。2013年,主打互聯(lián)網(wǎng)低價手機的小米出貨量達到1650萬臺,迅速在這個行業(yè)占領一席之地。步入2014年,小米出貨量爆表,僅上半年出貨量就超過2650萬。在IDC發(fā)布的第三季度調(diào)研報告中,小米2014年第三季度以1730萬臺的出貨量占全球5.3%份額,位居第三。雷軍還預測,小米2014年全年銷量可達6000萬。
但是,在低價模式中,高速增長的出貨量并未給小米帶來與之相匹配的利潤。根據(jù)小米最新公告,小米2013年收入265.47億,凈利潤3.47億,利潤率只有1.3%。今年11月,華爾街日報也曾報道,小米2013年收入接近270億,其中94%收入來自手機。
以此計算,2013年全年,小米手機平均售價約為1500元左右。而且,幾乎沒有超過2000元的產(chǎn)品。2014年,小米推出的手機同樣也未能突破這一價格。
低價的定位不僅局限了小米的利潤,也使得小米不得不提前考慮用戶消費能力提升后的流失問題。
“小米的用戶群主要是低消費能力的年輕用戶。”呂俊寬分析,這其實是小米的加分項,因為在海外投資者看來,年輕用戶非常有價值,但這也是小米最大的挑戰(zhàn)所在。
“用戶會成長的,消費能力肯定會逐漸提升,小米需要考慮拿什么增加用戶黏性,留住他們。” 呂俊寬指出,中國智能手機滲透率已經(jīng)接近90%。“已經(jīng)從增量市場轉(zhuǎn)變?yōu)閾Q機市場。增量市場可以靠價格吸引用戶,但換機市場的競爭就必須依賴品牌。”
一直以來,小米借助“互聯(lián)網(wǎng)思維”、MIUI迭代開發(fā)等手段與用戶密切互動,并且投資閱讀、游戲來豐富MIUI系統(tǒng)商的應用內(nèi)容,這一些令小米的用戶黏性超出同類手機。呂俊寬告訴記者:“根據(jù)我們調(diào)查,在中國手機用戶中,蘋果的黏性最高,其次就是小米。”
除此之外,小米還可以依托家庭互聯(lián)網(wǎng),借助手環(huán)、電視、路由器、空調(diào)、汽車等多個產(chǎn)品組合“綁架”用戶。一般手機的換機周期約為1-2年,但路由器、機頂盒則超過2年以上,而電視、空調(diào)等家居設備則擁有更長的生命周期。如果小米可以把所有設備都變成手機的外設,那么在這些產(chǎn)品的使用周期中,小米用戶幾乎不會更換其他品牌手機。
內(nèi)容、多個硬件的組合,也能幫助小米挖掘更多用戶在手機之外的更多需求,產(chǎn)生更多的收入。IDC高級分析師閆占孟認為,小米成立了松果電子布局芯片,未來這些芯片肯定不止用于手機,路由器、電視、家電都能用到,這會幫助小米降低所有產(chǎn)品的成本,提高利潤。
低端蘋果
“當前終端市場競爭的格局正在變化,從單純的硬件、價格、營銷轉(zhuǎn)向以軟硬件、服務、內(nèi)容為一體的綜合競爭。”中興通訊終端事業(yè)部CEO曾學忠告訴記者,“這種形勢的變化,敦促我們這些終端企業(yè)要構建自己的綜合競爭力。”
“以前,三星、HTC、黑莓,其實都花了一些錢,想完成這種轉(zhuǎn)型。”呂俊寬告訴記者,“但可惜,HTC、黑莓的錢浪費了,而三星的所有布局都很難說有什么成果。他們始終沒能跳出那個以硬件競爭為核心的游戲規(guī)則。”
三星曾計劃打造自己的BADA系統(tǒng),但始終未能下決心從Andriod轉(zhuǎn)移到BADA,時至今日,BADA已基本宣告夭折。強大的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢掩蓋了三星系統(tǒng)上的短板,長久以來,三星利用自己在芯片制造、面板供應及全球供應鏈體系來支撐自己的品牌價值,形成較高的產(chǎn)品溢價。
但是,今年以來,由于全球產(chǎn)業(yè)鏈成熟度的提升,三星產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢被縮小,三星難以支撐如此高的溢價,份額逐漸流失。今年第二季度,三星在中國、印度失去了第一寶座,前三季度,三星智能手機全球市場份額分別減少1.7%、7.1%、8.7%。
今年以來,三星曾嘗試聯(lián)合三星電視部門推出多屏互動智能電視業(yè)務,甚至還收購美國智能家居平臺SmartThings布局智能家居、推出智能手表,但這些嘗試尚難言成功。呂俊寬認為:“在中國,三星擁有近7000萬用戶,但是始終沒有什么內(nèi)容運營,這太可惜了。”
與三星不同,小米自身的定位就是一家互聯(lián)網(wǎng)公司,也從未停止過在內(nèi)容上的創(chuàng)新。雖然MIUI也是基于Andriod開發(fā),但它是小米的封閉系統(tǒng),小米也可以在這個封閉的生態(tài)里運營自己的內(nèi)容,接入更多的硬件。
這更像蘋果。在蘋果的運營策略里,終端與內(nèi)容從來都是一體的。而且,蘋果所有的產(chǎn)品均基于iOS系統(tǒng),此前蘋果已推出路由器、Apple TV等產(chǎn)品,并且發(fā)布了HomeKit智能家居平臺。今年10月,蘋果公布了17家HomeKit合作伙伴,其中包括博通、飛利浦、霍尼韋爾、貝爾金、Withings和Marvell。部分合作伙伴已經(jīng)公布了可以用Siri操作的智能燈泡、智能鎖、智能風扇、智能溫控器、車庫門和電源插座。
除此之外,蘋果今年發(fā)布的Apple Watch還被視為整個可穿戴設備行業(yè)的救星,預計明年出貨量可達3000萬塊。此外,不久前蘋果與IBM聯(lián)合發(fā)布了大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略,深度挖掘企業(yè)級市場。
小米在跟隨蘋果,這也使得小米被帶上了“低端蘋果”的帽子。呂俊寬笑稱:“從銷售策略上看,這或許有一些好處,但也未必是個褒義詞。可能很長時間之內(nèi),小米都無法脫掉這個帽子了。”
目前,MIUI系統(tǒng)已經(jīng)擁有超過8000萬用戶,而雷軍計劃明年將小米的出貨量提升到1億以上,進一步壯大根基,穩(wěn)固其封閉系統(tǒng)。
與BAT競爭?
但是,模仿蘋果是否就一定能成功?這沒有結(jié)論。
12月17日,華為消費者BG CEO余承東再次炮轟小米。他認為,通過資本關聯(lián)的方式構建封閉系統(tǒng),然后在手機里內(nèi)置與自己利益相關的應用,這不符合開放的原則。他表示,華為不會采用這種方式,會最大程度地開放合作,比如,在智能家居領域,市場上可見的品牌都在與華為接觸,絕不會只捆綁一家。
無論小米的生態(tài)系統(tǒng)是封閉還是開放,但有一點可以肯定的是,這個基于未來物聯(lián)網(wǎng)時代打造的硬件生態(tài)圈,勢必與BAT,甚至谷歌等巨頭狹路相逢。
小米希望借助手機連接一切,而騰訊則希望微信成為一切入口。早在去年,微信就與海爾智能冰箱開始合作。通過“海爾智能冰箱”微信公眾賬號,用戶在微信上遠程控制冰箱,實現(xiàn)檢測、調(diào)節(jié)溫度的基本功能,還可以根據(jù)冰箱內(nèi)食材自動檢索食譜。
今年7月,微信向第三方硬件廠商開放服務號,智能腕表iHealth、咕咚、樂心和華為榮耀手環(huán)成為首批接入的硬件產(chǎn)品。用微信服務號取代智能硬件APP做數(shù)據(jù)管理,并強制引入社交體系。值得一提的是,小米也剛剛在今年九月投資了iHealth。
百度則自己開發(fā)百度眼睛、咕咚手環(huán),并計劃開發(fā)智能汽車產(chǎn)品;而阿里巴巴則借助其阿里云平臺,與家電企業(yè)合作布局智能家居。今年10月,阿里巴巴與荷蘭皇家飛利浦公司簽署協(xié)議,共同推動云計算與大數(shù)據(jù)技術在物聯(lián)網(wǎng)領域的應用。而飛利浦智控空氣凈化器就是其首個搭載阿里云計算的智能互聯(lián)產(chǎn)品。
智能硬件產(chǎn)業(yè)何時成熟,物聯(lián)網(wǎng)時代何時盛大開啟,沒有人能預測。和小米一樣,BAT甚至360都打起了十二分精神,各種投資、布局,以免錯失這個偉大時代的控制權。當然,不同的是,BAT賬上有大把現(xiàn)金,而小米還在燒投資人的錢。
雷軍帝國的版圖中,還需補上的一環(huán)或許就剩下了大數(shù)據(jù)了。不過,蘋果也是最近才聯(lián)合IBM開展針對企業(yè)客戶的大數(shù)據(jù)服務,能夠面向普通消費者的大數(shù)據(jù)服務或許只有Apple Watch的健康應用。
此外,目前大數(shù)據(jù)領域信息采集、數(shù)據(jù)交易、人才儲備等方面的成熟度還遠遠不足以形成市場。
雷軍應該隱約覺察到了其中的風險,他在接受媒體采訪時說了,“如果我們不能用大數(shù)據(jù)技術轉(zhuǎn)化出價值,那我們公司再撐下去就真的破產(chǎn)了……現(xiàn)在我扛得住,明年我也扛得住,后年我也扛得住,大后年要沒價值的話,那我就破產(chǎn)了。”
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