11月21日蘋果在中國官網(wǎng)的服務(wù)支持頁面（support.apple.com/zh-cn）更新了關(guān)于iphone 6S意外關(guān)機(jī)問題的計(jì)劃書，宣布將為部分iPhone 6S用戶免費(fèi)更換電池。

隨后網(wǎng)上出現(xiàn)教程，也就是自行通過序列號判斷自己的6S是否屬于2015年9-10月生產(chǎn)的批次。

　　具體來說，序列號第四位是Q，第五位是9、C、D、F、G、H、J、K、L、M其中之一。

　　但據(jù)北京商報報道，蘋果直營店技術(shù)人員對此表示，此法只是誤傳，蘋果給出的最權(quán)威的方法有兩種——

　　第一，直接去蘋果直營店，找技術(shù)人員現(xiàn)場驗(yàn)證是否符合電池更換條件；

　　第二，通過蘋果官網(wǎng)400客服熱線提供序列號進(jìn)行核實(shí)。

　　因?yàn)閾Q電池需要親自去店內(nèi)，為了避免白跑一趟，6S用戶還是以上述兩法為準(zhǔn)。

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